Analista de Customer Service - Randstad Argentina

Semisenior Full-time Tortuguitas - Buenos Aires-GBA

Postulate ingresando en https://www.randstad.com.ar/trabajos/analista-customer-service_tortuguitas_38730080/

Se requiere:

-Licenciado en Administración, Ingeniero Industrial, Lic.Comercialización
-Preferentemente 2 años de experiencia en cargos similares, en Cías.de Consumo Masivo.
-Manejo avanzado de herramientas informáticas (excel)
-Deseable conocimientos de SAP

Funciones:

-Apoyar en el mantenimiento de información y en la generación de reportes de la cartera de clientes, para la toma de decisiones, tácticas, estratégicas y comerciales alineadas al objetivo de la organización y satisfacción del Cliente.
-Gestión y monitoreo del abastecimiento y distribución de los productos.
-Presencia activa en los clientes, con el objetivo de generar un mayor conocimiento y acercamiento con éstos, entendiendo sus necesidades.
-Definir en conjunto con el cliente métricas y estándares para establecer los niveles de satisfacción, stocks adecuados y distintas necesidades.

Analista de Customer Service