Medifé se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para sumar en su equipo de trabajo. Nos orientamos a personas con una marcada orientación al cliente, vocación de servicio, buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo, que represente a la organización frente al asociado, brindado una gestión de atención integral.

Dentro de sus tareas se destacan:

• Dar atención en forma telefónica, por videollamada y presencial a los asociados
• Resolver y gestionar casos por devolución de cartillas, cambios de categoría, consulta sobre prestadores, altas de adherentes, entre otros
• Retener y fidelizar a la cartera de asociados
• Brindar información sobre estado de cuenta corriente, facturación
• Gestionar y tramitar reintegros, autorizaciones de prestaciones médicas
• Autorizar órdenes a nivel administrativo

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