Serà responsable del equipo de soporte técnico funcional en Mesa de Ayuda, el cual tiene como objetivo el dar soporte para el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, garantizando la entrega de valor y minimizando el riesgo. Realizar las asignaciones de los incidentes y vela por la correcta gestión de los mismos cumpliendo con los niveles de acuerdo de servicios.

Analizar las causas raíz para la evolución de los servicios tecnológicos teniendo en cuenta la visión integral/orgánica de la solución de forma tal de aprovechar al máximo los recursos disponibles con la mejor combinación costo-beneficio-tiempo, optimizando la colaboración de múltiples equipos interdisciplinarios como Desarrollo, Infraestructura e Informática Médica.

La búsqueda está orientada a un profesional recibido o en curso de carreras afines a TI.

• Experiencia profesional en la industria TI o en Salud, con conocimientos en Mesa de Ayuda. 
• Windows, Office, armado y reparación de PC,
• Redes y telefonía.
• Desarrollo de Sistemas es un plus.

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