Formá parte de un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Tenemos más de treinta años de experiencia potenciando a nuestros clientes a través de tecnología, metodología y talento. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos.

Tareas:

• Evaluar la necesidad de normalizar y nivelar las instalaciones de los diferentes entornos aplicativos impactados.
• Determinar la factibilidad de automatización de las tareas de remediación para reducir el esfuerzo en los ciclos futuros.
• Planificar la implementación en conjunto con el resto de las áreas.
• Llevar a cabo las acciones de remediación acordadas (automatización incluida, de ser factible)
• Dar soporte post implementación y realizar el seguimiento del servicio.
• Capacitar a Centro de Operaciones de Sistemas en la aplicación/control/monitoreo de las acciones de remediación.
• Instalar, configurar y administrar el software de infraestructura y de la solución de negocio (desde el punto de vista técnico) durante todo el ciclo de vida.
• Instalar actualizaciones y upgrades sobre los productos administrados.
• Dar soporte de segundo nivel a incidentes y conducir la resolución de problemas en su área de expertise.
• Participar activamente en los proyectos desde la visión técnica y en su ejecución, canalizando los requerimientos internos del mismo hacia el resto de las áreas de la Gerencia.
• Colaborar en el diseño de la arquitectura tecnológica de las soluciones en entornos de Alta Disponibilidad cumpliendo con los estándares tecnológicos y operativos definidos en la Gerencia.
• Efectuar análisis de performance. Proponer y aplicar recomendaciones.
• Participar en la definición y ejecución de pruebas técnicas.
• Evaluar y proponer mejoras técnicas y operativas en pos de hacer más eficientes, seguras y robustas las soluciones.
• Definir puntos de monitoreo y las alertas asociadas, estableciendo los procedimientos de acción y capacitando a los equipos de operaciones en la gestión de estas.
• Automatizar tareas operativas y procesos.
• Interactuar permanentemente con el resto de los equipos de la Gerencia y mantener una comunicación fluida con los integrantes de otras áreas, como así también con proveedores internos y externos.

Conocimientos tecnicos:

• Instalación y configuración de Web Application Servers en plataformas Linux & Windows (Websphere Application Server,
• IIS, Apache Tomcat, NGINX, etc.) en entornos de Alta Disponibilidad.
• Aplicación de parches y upgrades de componentes.
• Conocimientos de Load balance & Clustering.
• Despliegue de artefactos.
• Configuración, monitoreo y tuning de JVM (Garbage collector, memoria, threads, classloader, etc.)
• Configuración y tuning de Application Pools.
• Certificados de seguridad (Keystore, cert, jks, etc.)
• Configuración sobre datasources y manejo de pool de conexiones.
• Configuración de Log4J, puertos, etc.
• Scripting (bash, batch, python)
• Automatización (Ansible, Terraform, etc).
• Base de datos relacionales. Conocimientos básicos.
• Redes (Conocimientos Básicos, tcpdump, trace, ping, etc.)
• Idioma Inglés intermedio/avanzado (oral y escrito)

Habilidades demandas:

• Capacidad para el análisis y diagnóstico de problemas.
• Personalidad con empuje, proactivo y orientado a resultados.
• Búsqueda de mejora continua.
• Trabajo en equipo. Negociación con pares y con terceros.
• Comunicación fluida.
• Abierto al aprendizaje y autocapacitación.
• Adaptabilidad al cambio y a nuevos desafíos.

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